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和平路店高小強:“做對這件事情,門(mén)店人員流失率為0!”
更新時(shí)間:2019-11-18    閱讀次數:2023

“大學(xué)畢業(yè)后,聽(tīng)身邊的朋友說(shuō)房地產(chǎn)行業(yè)是一個(gè)需要時(shí)間和資源積累的行業(yè),而且房地產(chǎn)行業(yè)和我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對口,所以畢業(yè)后我就開(kāi)始做這行!


2017年7月,我決定自己創(chuàng )業(yè)開(kāi)店,一直在尋找加盟體系的中介品牌,從那時(shí)開(kāi)始,我接觸到中墅地產(chǎn),了解到中墅地產(chǎn)這個(gè)平臺除了對門(mén)店人員進(jìn)行培訓、運營(yíng)指導之外,更重要的是全托管式的售后服務(wù),能夠全程扶持門(mén)店,幫助加盟商快速成長(cháng),快速運營(yíng),所以,我立刻加入了中墅。


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一心為門(mén)店服務(wù) 晝夜為門(mén)店守護


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在當今社會(huì )中,服務(wù)已經(jīng)成為各行各業(yè)必備的職業(yè)素質(zhì)。尤其是在中介行業(yè)。服務(wù)做不好,想要成交就更難了。
加入中墅之后,我真真切切地感受到中墅地產(chǎn)總部后端的這群人帶給我們門(mén)店的一切。

2018年7月的一天晚上,售后總監朱義正來(lái)到我們門(mén)店為大家培訓相關(guān)售后知識,培訓到很晚,整場(chǎng)下來(lái)水都沒(méi)喝,然后就急匆匆地前往下一家門(mén)店了。

這件事對于別人來(lái)說(shuō)可能就是一場(chǎng)簡(jiǎn)單的培訓,但對于我來(lái)說(shuō),是一種特別的服務(wù)。類(lèi)似這樣的情況還有很多,公司很多高層領(lǐng)導都愿意放下身份、放下職位來(lái)服務(wù)于我們門(mén)店,在我們需要的時(shí)候及時(shí)出現,幫助我們成長(cháng),幫助我們解決問(wèn)題。

我知道,只有中墅才能做到一心為門(mén)店服務(wù),晝夜為門(mén)店守護。



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把他們當成家人來(lái)對待


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“大多數中介門(mén)店會(huì )抱怨人員流失率較高,但是在中墅,我們門(mén)店沒(méi)有出現這樣的情況!

自加盟中墅以來(lái),我深刻地感受到中墅地產(chǎn)濃厚的企業(yè)文化,公司一直倡導無(wú)階級感的相處方式,所以在這里員工和老板都是平等的,大家彼此尊重。

人內心最深的需求就是渴望被人尊重,被人肯定,被人喜愛(ài)。尊重員工的想法,讓他們更多地去發(fā)揮自己的潛能。

我自己也是做業(yè)務(wù)員出身,所以我更能感同身受,我知道員工的心理和需求。

在我的門(mén)店獎懲制度都是由伙伴們自己制定,因為我想給他們參與制定規則的權利,給他們選擇的權利,尊重每個(gè)人內心真實(shí)的想法,不去做強制性要求。

我認為對待員工也許只需要三分投入,他就會(huì )給你帶來(lái)十分回報。一個(gè)月30天,我會(huì )有29天都在門(mén)店,因為我不會(huì )讓我的伙伴獨自一人,我要服務(wù)他們,在他們需要幫助時(shí),我隨時(shí)都在。

把門(mén)店的伙伴當成自己的家人去對待,我相信一定會(huì )收獲更多!




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加盟商金句


1、一個(gè)經(jīng)紀人要想做好業(yè)績(jì),應該需要付出更多的工作時(shí)間。

2、把門(mén)店的伙伴當成家人去對待,我相信大家都不會(huì )離開(kāi),并且這個(gè)門(mén)店一定會(huì )更加融洽。

3、也許對待員工只需要三分投入,他們就會(huì )給你帶來(lái)十分回報,對待客戶(hù)也是,你只需要對他們投入一點(diǎn)、真誠一點(diǎn),自己再堅持一點(diǎn),也許會(huì )帶來(lái)更好的結果!

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